沈帥青:手遊「抽蛋」如賭博 3大問題要警覺

City

發布時間: 2016/09/15 08:00

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日本手機遊戲《碧藍幻想》,曾被投訴抽蛋機率太低。(圖片來源:碧藍幻想網站)

手機「抽蛋」遊戲,你玩過嗎?有玩家抽逾300多次均不果,氣得向消委會投訴。這種虛擬抽獎形同賭博,玩家、商家關係不對等,在日本屢掀爭議且擬規範。付鈔前,先多想想!

人手一機的年代,手機遊戲已是不少玩家所愛,但消委會昨提醒大家,小心一種手機遊戲流行的「抽蛋」玩法。有一名本港玩家,花費逾8,000港元,在一款足球遊戲內參加抽蛋,希望抽中罕有角色,提升自己在遊戲內的「實力」,誰知抽了300多次,仍然抽不到心儀角色,質疑有詐,憤而向消委會投訴。

不過,遊戲商拒絕退錢,解釋不是用戶抽得多,就一定抽得中,更加要講求運氣,意思即是說:只因玩家欠彩數罷了。

玩個小小手機遊戲,竟可花費近萬元真金白銀!然而,此不是個別事例,且這種懷疑背後不公的爭議,時有發生,8,000元已不算大數目,在抽蛋盛行的日本,今年初就有手遊《碧藍幻想》,出現玩家集體投訴抽不中的事件,當中有人足足花了75萬日圓(約5.6萬港元),依然得個桔。

此事引發當地網民聯署,要求當地政府介入,成為手遊界的大新聞。

抽蛋近年愈見流行,只因是遊戲商的賺錢撒手鐧,如有日本遊戲商,6、7成利潤均從抽蛋而來。然而,抽蛋公平嗎?透明嗎?卻往往遭受質疑,且存在必須警覺的三大問題,如同賭錢般,小心隨時喪志失財。

首先,抽蛋就是看中大家的博彩心理,以為可以小博大,以小小金錢,可以搶得稀有的遊戲武器或角色,且今次不中,就認為自己下一次就會中,不知不覺就墮進了沉迷、玩上癮的陷阱。

其次,抽獎總有獲勝機率,但所謂的機率,卻不一定透明。我們買六合彩,也知道有49個號碼,中多少個數字可得獎,機率自行計算得到,但抽蛋呢?不少遊戲商根本不會把抽中機率、罕有角色限額,告訴玩家,擔心若把如此低的機率公布,抽蛋的人減少,但結果一切由遊戲商說了算,玩家、商家的關係,並不對等。

原理就跟玩角子老虎機類似,皆依靠運氣勝出,但機率不單低,且究竟中獎機會有多少,由賭場透過電腦決定,不會告訴你。玩家愈玩愈久,一路付鈔,自以為增加勝算,卻未必如此。

更甚的是,機率不透明之外,遊戲商有否檯底手段?即使遊戲商宣稱獲獎機率有多少,是真是假,我們也難知。韓國就曾有媒體,找來多名手遊的內幕人士爆料,指一些不良的遊戲商,其所謂稀有道具或角色,抽中機率根本是零,或只得一、兩個限額。

若中獎機率是零,提高多少倍也是零,玩家的金錢,卻是一直幾何級數地花冤枉錢了。

日本更曾有傳媒揭發,部分遊戲商會先故意放水給初級玩家,讓他們抽到罕有物品或角色,然後等待他們成為高級玩家,願意花更多錢財、不願放棄遊戲之後,就大幅降低他們的獲獎機率,繼而大賺其錢。

這些由8,000多元到數萬元的案例之外,還有多少吃了悶虧不作聲的玩家?可能為數不少。部分地方政府因而紛紛出手,規管抽蛋遊戲,例如在內地,文化部在2013年中整頓遊戲商,就禁止他們設隨機抽取的遊戲模式,試圖堵塞抽蛋變賭博的漏洞。

日本政府則在發生數次抽蛋的巨大爭議後,禁止部分太複雜的抽蛋形式。到了今年初,當地業界在遭受公眾多番批評、四面楚歌之後,也決定自行制定新指引,提出更多規管細節建議,如須列明中獎機率、稀有獎品的出現次數等,不致讓玩家太弱勢。

近年,本港部分手機遊戲開發商,亦漸漸隨潮流推抽蛋遊戲,是否要規管?若未來爭議頻生,也應考慮外地經驗,思考如何保障消費者。

抽蛋的遊戲,隨時抽多次也不中,你鬧它呃人、它說你黑仔,永遠拗不完,是否玩得過,大家心中有數。歸根究柢,視作小遊戲、閒餘時玩玩,無傷大雅,但投放的金額、時間,最好還是適可而止吧!

撰文 : 沈帥青